1.배송지역 : 전국

2.배송비: 배송비 무료

3.제주도 및 도서,산간 지역은 택배사 정책에 따라 추가 배송비가 부가 되거나, 배송 불가시 주문 취소 될 수 있습니다.

4.(주)채자연은 CJ대한통운 택배를 이용합니다. 

5.배송예정일 : 평일 오전 9시 이전 주문 건은 당일 출고되며, 그 후 주문 건은 다음 날 출고됩니다. 

  보통 주문일로부터 평일 기준 2~3일 소요되며,

  주말/공휴일이 포함되거나 할인 행사로 인한 주문 폭주 및 택배사의 사정 등으로 인한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

6.상품 불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품신청의 경우 배송비는 무료 입니다.

7.고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청은 고객님께서 왕복배송비 6,000원을 부담해 주셔야 처리가 됩니다.

8.주의사항: 한정된 수량으로 더 많은 고객님들께 혜택을 드리기 위하여, 동일 주소지 대량 주문 시 

  1인 고객으로 집계하여 해당 아이디에 대한 주문이 제한될 수 있습니다.

반품 시 주문내역에서 반품신청접수를 해주시고, 반품상품 발송시 사유를 간단하게 메모로 상품과 동봉해 주십시오.

업체 지정 택배사 이외의 택배사를 이용 시 반품 배송비가 기본 배송비와 차이가 있을 수 있습니다.

모니터상의 색상차이나 착용감의 개인차이는 불량반품 사유가 아닙니다.

상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객부담입니다. 

(컬러나 사이즈 교환의 경우 왕복 요금 고객부담)

고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품은 미사용 제품에 한하여 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 접수하셔야 합니다.

택배이용 반품: 교환, 반품이 접수되면 당사 지정 택배사에서 상품 회수를 위해 고객님께 방문하오니 기다려주시기 바랍니다. 

또는 협력업체와 계약한 배송사를 통해서 반품하여 주십시오.